Техническая поддержка
Мы готовы помочь вам решить любые технические вопросы, связанные с работой сайта
Если вы столкнулись с техническими проблемами на сайте BloknotCrypto, пожалуйста, ознакомьтесь с ответами на частые вопросы в FAQ или свяжитесь с нашей командой.
Как связаться с нами
Частые причины обращения:
- Ошибки при загрузке страниц — проблемы с отображением контента
- Неправильно отображающаяся информация — некорректные данные или форматирование
- Вопросы по публикациям — уточнения по материалам сайта
- Предложения по сотрудничеству — партнерские вопросы и реклама
- Мобильная версия — проблемы с адаптивностью на мобильных устройствах
- RSS и подписки — вопросы по RSS-лентам и уведомлениям
При обращении укажите:
- Описание проблемы
- Устройство и браузер (например: iPhone Safari, Windows Chrome)
- Ссылку на страницу, где возникла проблема
- Скриншот, если это поможет объяснить ситуацию
Время ответа
Мы стараемся отвечать на все обращения максимально быстро:
- Telegram: в течение нескольких часов в рабочее время
- Email: в течение 24 часов
- Критичные проблемы: приоритетная обработка
Не нашли решение?
Если ваша проблема не решена или вы не нашли нужную информацию, обязательно свяжитесь с нами! Мы постараемся помочь в кратчайшие сроки и улучшить работу сайта для всех пользователей.
Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше!